降低贷款利率、延长还款期限、加大信贷投放、提供续贷支持，破除小微开工复产融资阻梗；精准对接防疫企业，推出“云义贷”，给予利率优惠，助力企业“跨界”生产；畅通线上线下服务渠道，开展“惠贷款送保障”活动，倾力护航小微……疫情发生以来，建行福建省分行快速反应，制定普惠金融特色服务方案，全力支持中小微企业复工复产。

数据显示，建行福建省分行已对接小微企业客户2.8万户，短短20多天已支持3500余户，合计支持金额超11亿元。

精准对接+降本降息   一站式服务小微复工复产

泉州洛江区汇丰妇幼用品有限公司因临时转产一次性医用口罩，需购买设备和原材料，流动资金紧张。建行泉州分行了解到企业资金缺口后，启动绿色通道，量身定制融资方案，火速为企业提供200万元“云税贷”融资支持，并给予贷款利率再降0.5%的优惠。

建行福建省分行的快速反应，离不开硬核的“普惠金融”。为支持企业复工复产，建行福建省分行主动对接涉及疫情防控物资企业名单，同时通过“百行进万企”、云工作室、线上问卷、远程服务、“银媒金融直通车”等渠道，提前了解金融需求，为小微企业实施精准服务。

针对防疫物资生产、扩产、转产的小微企业，建行福建省分行加强联系，开辟绿色通道，简化流程，提升其融资的可获得性；同时，对新投放普惠型小微企业贷款统一给予50个BP优惠；对疫情防控相关行业的小微企业再给予40个BP优惠；针对批发零售、文化旅游、住宿餐饮等疫情影响而暂遇困难的小微企业，建行福建省分行落实不盲目抽贷、断贷、压贷的要求，针对性推出展期续贷、适当下调贷款利率等服务举措。

此外，建行福建省分行还大力推广“智慧社区管理平台”，帮助小微实时跟进员工的健康信息，有序安排生产、工作计划。

创新产品+简化流程，一块“屏”支持小微融资“上云”

“没想到疫情期间，足不出户，建行就给我们提升了专享额度，解了我们燃眉之急。”日前，漳州卫康医疗器械有限公司使用“建行惠懂你”APP在线办理，成为了福建省首家“云义贷”的受益者，获得了抗疫专属信用额度76.4万元。

兵马未动，粮草先行。在复工复产中，必须为企业解决资金问题。建行福建省分行依托大数据绘制“小微画像”，从交易、结算、纳税等场景切入，提供包括防疫企业专属信贷“云义贷”、纳税“增信”的“云税贷”、流水“背书”的“个体工商户经营快贷”等特色融资产品。值得一提的是，在原有小微企业利率下调0.5%的“暖企”优惠上，“云义贷”进一步加大优惠幅度，信用贷款年利率仅为4.1025%

“通过‘建行惠懂你’APP，小微企业和个体工商户，通过一块手机屏幕，最快一分钟就可实现信用贷款的全线上申请和支用。”建行福建省分行普惠金融事业部相关负责人介绍，特殊时期，“建行惠懂你”APP还新增多项服务功能，其中“疫情防控服务专区”可实时查看疫情动态，通过“微医”进行在线问诊等。

保障加温+续贷减负，一张网助力小微提振信心

“战疫特殊时期，特别的爱给特别的你。”2月14日，建行给小微企业送上了特别的情人节礼物—“惠贷款·送保障”保险权益赠送活动，所有办理线上业务的小微企业主，可以免费领取“新型冠状病毒感染”意外险、航意航延组合险、驾乘意外险、家庭财产险、家庭意外险、重大疾病险、手机碎屏险等保险权益。

无“微”不至，暖心服务做在前。建行福建省分行积极履行社会责任，对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的小微企业，采取实行优惠利率、创新优化融资、提升审批效率、做好续贷服务等措施，加大金融服务支持。同时，梳理贷款即将到期的小微企业，通过适当延期还款、减免利息费用、提供征信保护、做好续贷服务等举措，织就金融“温情网”，帮助受困小微增强抗“疫”信心。

数据显示，建行福建省分行已主动为2000余户小微企业在疫情期间即将到期的贷款统一给予延长宽限期，合计超5亿元。

（建行福建省分行  江小慧）