2014年以来，工商银行泉州分行认真贯彻落实人行、银监及总省行关于小微企业金融服务有关政策及工作要求，从小微企业的实际需求出发，从产品、服务模式等多维度创新，提升服务的针对性和有效性，有效增强了金融服务小微企业的能力。

一、根据小微企业融资需求特征，“量体裁衣”创新金融产品。该行加快创新推广新型小微企业信贷产品，针对小企业对融资需求“短、频、快”的特点，大力推广网贷通业务，有效满足小微企业实体经营随借随还的融资需要，提高了借款人的资金运用效率，降低了借款人的财务成本。

二、主动对接政府和小微企业，加强银政企合作，致力“三方共赢”。该行积极响应省分行“万家小微企业成长计划”。根据计划要求，将配套成立专业营销团队，并在小企业信贷中心配备2人专职负责该项工作，同时落实专人对接所在地经贸委“万家小微企业成长贷款业务”，主要负责计划中客户名单的推荐、审核、每月数据统计上报以及后续的风险补偿申请、审核等工作。

三、做好小企业重点客户群的拓展。明确重点营销目标，将制鞋行业产业集群作为该行重点拓展的小企业客户群，同时组织各家相关经办支行共同调研目标市场，在现有政策制度框架内加强产品组合应用，制定目标客户的市场营销方案、融资服务方案和客户拓展方案，从目标客户准入、融资用途及品种、担保方式、贷款期限及还款方式、利率定价、风险防控措施和贷后管理等多个方面制定晋江市制鞋产业集群小企业融资方案。

（工商银行泉州分行  泉州市银行业协会秘书处）