近日，客户龙女士来到我行厦门城南支行办理汇款业务。大堂经理询问收款方信息，客户称对方是物流客服，要接收一个国外包裹，需缴纳“无检查清除费”。

大堂经理听后察觉异常，随即追问“是什么包裹？”“认识寄件人吗？”等问题，并向客户进行转账汇款风险提示。见客户回答含糊其辞、躲躲闪闪，大堂经理立即中止业务办理，并将情况报告内控副行长。 

内控副行长通过交谈，得知客户此前在某交友网站结识一外国男子，对方自称“美利坚合众国陆军部少校”。在最近的一次聊天中，对方提出要寄一箱金条给客户用于支付购房款，以便日后共同居住，并要求客户添加一个名为“IPS快递公司”的微信号。“快递公司”称金属托运在西班牙过境时被要求支付2,623美元的无检查清除费，已为客户做了部分减免，客户只需汇款10,000元人民币至国内某银行账户即可。

了解事情原委后，内控副行长意识到客户遭遇电信网络诈骗，遂结合“平安中行”微信公众号类似案例帮助客户分析诈骗伎俩，劝客户不要随意给陌生人转账。客户最终意识到自己被骗，随即放弃汇款并报警。

 上述案例是众多网恋类电信诈骗骗术中的一种，不法分子往往利用单身人士对爱情的渴望，以及“被爱情冲昏头脑”后自我保护意识降低的特征，编造“邮寄包裹”“受伤就医”“抚养子女”“探亲结婚”“购置房屋”等说辞，诱骗受害人资金。再次提醒广大客户，“网恋”并非没有真爱，但一定要提高警惕，加强自我保护意识，牢记汇款是底线，绝不轻易转账汇款！

（中国银行福建省分行供稿）