协会动态
为了进一步深化文明规范服务理念,不断夯实服务管理体系建设,持续提升我省文明规范服务水平与质量,省银协根据中国银行业协会《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系(CBSS1000 2.0)》要求,制定了评选方案并组建了有19位检查人员的三个检查小组,分别赴福州、泉州、龙岩、漳州四市对我省申报的30家2016年度千佳候选单位网点开展实地检查验收工作。
现场检查期间,省银协派出观察员跟随各检查组进行协调和监督指导。