2016年11月24日，上海市银行同业公会组织其辖内部分会员单位一行18人到我省就金融消费者权益保护、文明规范服务创建、老年人及残障人士等服务经验等工作进行了深入的交流与探讨。同时还先后实地观摩了我省中国工商银行福清支行营业室、中国银行福建省分行营业部、中国邮政储蓄银行福建省分行营业部三家2015年“百佳”示范单位。通过交流，既增进了兄弟单位的了解和友谊，又达到了互相学习、互相借鉴的目的。

                                                                                      （协会秘书处自律部）