近年来，厦门国际银行福州分行紧随厦门国际银行总行指导，不断加快数字化转型步伐，以打造数智金融领先银行为品牌方向，致力建设数字消费、数字小微、公司金融数字化、数字跨境、数字金融市场、数字财富资管六大数字生态，打造智慧营销、智慧风控、智慧运营及智慧决策为主体的四大智慧体系，推出“国行e家”及“Hello梦想+”智慧金融品牌体系，为不同类型企业、个人消费者量身打造数字化特色产品和场景金融服务，持续拓宽数字赋能金融的广度和深度，为加快数字福建建设贡献金融力量。

数字赋能，助企扬帆远航

S集团伴随“数字福建”战略的提出应运而生，是福建数字经济产业的省属龙头企业、电子信息产业的先行者。为强化信贷支持福建经济建设、支持实体企业发展，厦门国际银行福州分行在厦门国际银行总行的指导帮助下，通过表内贷款、债券投资和供应链金融等业务，持续为S集团提供综合性金融服务。近期，厦门国际银行福州分行通过整合撬动同业资源，共同助企完成银团贷款3亿元投放，进一步丰富了为该集团服务的金融产品种类，帮助数字经济产业龙头企业进一步做强做大、共同为加快制造业强省建设做出贡献。

数字赋能，助梦普惠金融

为加快数字化转型步伐，厦门国际银行充分运用金融科技手段，不断推陈出新、更新迭代，全力打造公司和零售信贷数字化产品生态体系，以数字赋能、助企业和百姓成就梦想。公司业务方面，探索推出“国行e家”交易银行线上数字生态，涵盖“慧升支付结算”“融升创新授信”“盈升渠道服务”的“三升”板块20余个特色产品，为企业客户日常经营活动所涉及的支付结算、现金管理、贸易融资、供应链金融、电子商务、国际业务等业务提供一站式支持；零售业务方面，构建以场景、数据驱动的敏捷研发机制和产业互联网平台的链接能力，围绕“Hello！梦想+”品牌，针对不同的客群需求及区域特点，打造三大普惠金融产品体系：生活梦想+、未来梦想+、山海梦想+，其中聚焦税票、科创、物流、建筑、茶产业等7大类客群，创新推出包括税享贷、梦想贷、巾帼贷、茶厂贷、茶享贷、小微票贷、小微快贷等数十款数字小微产品，助力普惠金融发展。

作为泉州市经济产业发展支柱的泉州鞋业，产业链中小微企业云集，近年来受到疫情影响、企业经营收入骤减、运营成本居高不下，众多企业陷入资金短、融资难困局。厦门国际银行泉州分行在了解到泉州众多鞋业相关小微企业的复工困境后，结合厦门国际银行线上贷款产品梦想贷期限长、额度大、线上申请便捷等优势，精准服务目标客群，为泉州、晋江、南安等地鞋业、鞋塑制品等十多家鞋业相关企业提供快速融资支持。

“让数据多跑路，让客户少跑路”，厦门国际银行通过线上化、数字化产品加持，极大程度简化申贷流程、便利客户申贷体验，通过数字赋能、助力企业和百姓成就梦想。

数字赋能，助力乡村振兴

茶叶是福建特色经济产业之一，尤其是在武夷山地区，茶产业被视为支柱产业、富民产业；2021年3月22日，习总书记来闽考察殷殷叮嘱，要统筹做好茶文化、茶产业、茶科技（三茶）这篇大文章。2023年3月25日，时值“三茶”统筹两周年成果验收之际，以“茶文化、茶产业、茶科技”为主题的首届“振兴杯”科特派赋能武夷岩茶评比大赛颁奖典礼在武夷山举行，吸引超千家企业参赛，近万人次观展。作为独家战略合作金融机构，厦门国际银行福州分行为大赛提供金融服务，为“科技特派员”加油，支持“三茶”统筹发展发展，用普惠金融为乡村振兴赋能。

2023年中央一号文件提出，推动金融机构增加乡村振兴相关领域贷款投放。厦门国际银行福州分行通过数字产品、持续加大对普惠小微企业的支持力度，聚焦“三茶”统筹发展，助力地方茶产业发展，向福建省内茶产业相关经营主体累计投放贷款超8.7亿元，全力输血、活血、回血。同时持续强化“政银企”合作模式，完善“一县一品”地方特色金融服务方案，为金融服务精准施策提供强大“融资融智”支持，为地方经济金融融合发展作出更多贡献。

数字赋能，致力降本增效

为积极响应国家优化营商环境、支持新基建建设、便捷金融服务的号召，提升企业服务质效，厦门国际银行福州分行结合深入市场分析和调研，通过金融科技手段，综合采用电子认证技术、数字签名技术、电子签章技术、安全身份认证技术等，搭建电子投标保函业务管理系统，集银行保函申请、审核、支付、开立、验真、查询、任务反馈、评价、数据存储、辅助管控、电子签约、风险审查等功能为一体，实现银行保函业务全流程电子化；当前厦门国际银行福州分行已对接并上线福州市公共资源交易服务中心、宁德市公共资源交易中心、三明市公共资源交易中心等省内多个交易中心电子保函项目。截至2022年末，厦门国际银行福州分行累计开立电子投标保函超16万笔、累计节约投标人保证金金额近500亿元。

数字赋能，实现马上就办

小微快贷，不止于快。“感谢厦门国际银行的雪中送炭，没想到仅用1天时间就解决了我们企业的资金问题，签约项目也能够顺利推进！” 福州市某食品有限公司负责人林先生对厦门国际银行发来由衷感谢，为厦门国际银行福州分行提供优质、高效、便捷的金融服务点赞。福州市某食品有限公司是一家从事水产生意企业，疫情政策调整后、企业经营情况有所回升、需增加货物储备，但公司短时现金流较少，难以推进项目快速落地。厦门国际银行了解企业经营困难后，实地走访、积极对接，为企业提供“一对一”实时服务，根据客户实际情况快速匹配该行创新推出的小微E贷子产品“小微快贷”，当天即完成贷款审批、审批及放款，快速解决客户的燃眉之急。

数字消费，融智生活。在龙岩，陈先生因装修需要想申请一笔消费贷，但由于日常工作较忙、无法线下提供相关证明材料，2022年10月，厦门国际银行“好康贷”产品成功接入龙岩数字普惠金融服务平台——e龙岩，优化了原先需要客户提供线下材料的不足、大大提升了客户申贷效率，如今，陈先生登入e龙岩平台通过相关数据线上验证，就拿到了该行“好康贷”、顺利完成了新房装修。除了e龙岩平台外，厦门国际银行福州分行正全力推进金服云、福建省高速、福建省大数据中心等一系列数据合作模式，提高服务效率和客户体验感，通过数据引擎实现足不出户系统审批、在线提款，满足市民家庭教育、购车、装修等消费愿望。

用“数据”提升“效率”，让“客户”实现“价值”，通过线上化、数字化加持，极大程度简化申贷流程，便利客户申贷体验，在市场中形成较好口碑，擦亮该行数字金融品牌知名度。

数字赋能，打造智慧体系

近年来，厦门国际银行福州分行不断完善数字化转型发展思路，提出以“打造银行高质量发展的全新发展格局，为客户提供高效、特色金融服务”为数字化转型愿景, 推进建立“主客观交叉验证、点线面全覆盖”的客户体验指标体系，打造全渠道、全旅程、准实时追踪的客户体验监测管理长效机制，推动智慧营销、智慧风控、智慧运营及智慧决策等“四大智慧体系”融合应用。智慧营销作为客户旅程第一关、承载着智慧风控和智慧运营的前置节点。智慧风控以自动化、智能化为目标，在风险管理系统化基础上实现机器分析与决策智慧化。智慧运营定位为银行交易运作的主体支撑，聚焦智慧网点建设升级完善对客接触层，有效协同电子渠道、开放服务等智慧营销线上触达渠道。智慧决策全面支持该行数字化智慧经营精细化管理，在银行战略发展和资源配置的关键阶段，通过数字化精细计量和效益管理，切实提高执行层的决策智能分析能力，帮助银行做出最优决策。

数字经济发展动力澎湃、前景可期。当前，厦门国际银行福州分行以建设数智金融领先银行为方向，致力打造数字消费、数字小微、公司业务数字化、数字跨境、金融市场、财富资管等六大数字生态。厦门国际银行福州分行在厦门国际银行总行指引下，借助科技力量、实现数据赋能，围绕金融需求精准滴灌。截至2022年末，厦门国际银行福州分行个人数字信贷规模近25亿，余额较年初净增达7.5亿，较上年增速超40%，服务数字信贷个人客户数超1.07万；此外，厦门国际银行福州分行累计为约1600家本地中小微企业提供约44亿元线上授信支持、为超6000家企业开立超500亿元投标保函。未来，厦门国际银行福州分行将持续拓宽数字金融服务的广度和深度，加大惠企利民力度，提升融资便利度，不断提高金融服务质效，为构建更繁茂的数字经济生态圈、为高质量数字福建建设添砖加瓦。

（厦门国际银行福州分行）