闽银协[2012]8号

转发中国银行业协会关于表彰2011年度中国银行业

文明规范服务“明星大堂经理”的决定

各会员单位：

为树立典型、表彰先进，提高银行从业人员综合素质和服务水平，进一步推动文明规范服务活动向纵深发展，中国银行业协会授予全国981名大堂经理“2011年度中国银行业文明规范服务‘明星大堂经理’”称号，并在此基础上评选出“财富之星”50名，“魅力之星”50名，“亲善之星”50名，“微笑之星”49名，颁发荣誉胸牌和证书，以示鼓励。

现将中国银行业协会《关于表彰2011年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”的决定》（银协发[2012]4号）转发给你们。希望我省受到表彰的“明星大堂经理”珍惜荣誉，发扬成绩，更好地发挥示范表率作用。请各会员单位要认真组织员工学习“明星大堂经理”的先进事迹和经验，努力营造人人崇尚先进，人人学习先进，人人争当先进的浓厚氛围，积极推进开展文明规范服务践行活动，进一步提升我省银行业整体服务水平。

附件：中银协《关于表彰2011年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”的决定》

二〇一二年二月二十七日

主题词： 中国银行业协会   文明规范服务 明星大堂经理                 

抄送：福建银监局，各理事、监事长                                                 

内部发送：协会秘书处                                                                      

联系人：张韵                  联系电话：0591-87275297                            

福建省银行业协会                                     二〇一二年二月二十七日印发      

                                                                   （共印40份）