315金融消保专栏
★依托网点优势,开展阵地宣传 邮储银行福建省分行积极开展好2019年“3.15”期间“金融消费者权益日”活动,提高消费者金融知识素养和风险责任意识,践行消费者权益保护的社会责任,组织各网点开展“3.15“金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,在各网点LED屏滚动播放宣传内容、金融知识宣传视频,在营业网点摆放宣传材料,设立设立315消费者咨询台等方式,营造315金融消费者权益宣传活动氛围。组织网点员工积极为在场客户递送宣传手册,进行一对一讲解金融知识。让更广大的消费者了解到金融知识的重要性,提升了金融消费者金融素养,维护和谐稳定的金融消费者环境,提升普惠金融水平发挥了积极作用。
★光泽邮银参与“信用让消费者更放心”联合宣传活动3月13日上午,光泽邮储银行及邮政分公司共同参与“315 信用让消费更放心”大型集中宣传活动。通过设置咨询台、派发宣传折页、开展互动式消保有奖知识问答等方式,向市民普及金融消费安全知识,重点围绕向居民传导如何抵制虚假金融宣传、防范非法集资、打击金融诈骗等非法金融活动。此次宣传光泽邮银双方共发放宣传单500份,现场接受现场人次1000余人,现场接受问题咨询100人次。通过宣传进一步引导消费者通过正规渠道了解金融产品相关信息披露、识别金融风险、维护消费者合法权益,共建和谐、安全、稳定的金融消费环境。
★3.15金融消费者权益日,芗城支行在行动 邮储银行漳州市芗城区支行在市分行的组织下,进驻漳州市职业技术学院,积极参加由漳州人行主办的3.15金融消费者权益及征信知识宣传服务活动。活动中,支行客户经理积极宣传金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利,强调保障金融消费者的八项权利的重要性。切实加强对所提供产品和服务的信息披露和金融消费者的个人信息保护,维护“新消法”赋予消费者的各项权利,大力营造“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”的浓烈宣传气氛。同时向教师们宣传征信相关知识,呼吁广大群众诚信、用信。
活动当日,总共发放宣传单100余份,热心为约150个学生及教师答疑解惑,并赠送宣传品50余份。
★金融知识“邮课堂”---老年大学开课啦 老年群体是金融消费者权益知识较为薄弱的群体,邮储银行东庄支行的员工们带着宣传折页走进苏厝村和营边村两个社区的老年活动中心分别开展了两场金融知识“邮课堂”,一一为老年群体分发宣传折页,讲解金融消费者权益知识。与老年群体坐在一起畅谈发生在老年群体身上切切实实的金融事件,从事件分析,深入浅出地分析事件原因,以及其中涉及到的金融消费者权益知识。一位大爷乐呵呵的说:“感谢你们这几个小同志啊,这两年来,你们给我们上了这么多次课,我们这些老家伙现在都精着呢!绝对不会被金融骗子给骗了去!”听到这里,大家都开怀大笑起来。
★开展“三八”妇女节送金融知识进社区活动 2019年3月8日下午,邮储银行邵武市支行与通泰街道严羽社区联合举办“喜迎三八妇女节共建社区邻里情”活动为契机开展送金融知识进社区活动。
活动当天,邮储银行邵武支行金融知识小分队积极组织社区居民开展丰富有趣的小游戏,并现场为阿姨们普及金融知识,手把手指导她们如何远离和抵制非法金融活动,避免盲目投资。吃着自己亲手包的饺子,与邻里一起玩着妙趣横生的小游戏,这场味觉和知识上的饕餮盛宴让社区的阿姨们高度赞扬,也得到当地电视台的转播。严羽社区与邮储银行邵武市支行相关负责人均表示,今后将为更多的社区群众提供互助交流的平台,让更多的群众参与到了解金融知识的活动中,为和谐社会建设贡献应有之力。
★旗袍秀展巾帼风采 金融知识进大美汀州 为贯彻习近平中国特色社会主义法治理念,践行金融机构消费者权益保护职责,3月8日邮储银行龙岩市分行女性同胞借妇女节之机走进大美汀州开展旗袍秀消保宣传活动,秀出了女性风采,秀出金融风范。
当天,邮储银行工作人员身穿各式旗袍,漫步店头街,登上古城墙,走进八喜馆,进入大夫第,神采奕奕、婀娜多姿,尽显自信与美丽。活动现场,银行员工通过拉横幅、发放宣传单及现场互动等方式向围观群众宣传金融消费者权益保护知识,用心为客户创造清朗金融消费环境,进一步提高了金融消费者的权利、责任及风险意识。本次活动共发放宣传手册325份,接受现场咨询100余人,受众量350余人。
★开展“金融知识送党员干部、退役军人”活动 为充分发挥金融行业服务社会、金融为民的作用,践行金融企业的社会责任,3月7日,邮储银行上杭县支行借助与临城镇政府“银政共建”共上党课活动的机会,邀请退役军人一同参加,并送上一堂金融知识讲座。工作人员通过宣传本次活动主题和风险案例,主要针对如何辨别正规金融产品与服务,远离违法违规借贷、不良网络借贷进行讲解,引导党员干部、退役军人树立诚信意识,珍爱自己的信用记录,加强风险责任意识、权利意识和风险管理能力,提高党员干部、退役军人金融素养,让党员干部、退役军人进一步了解金融、参与金融、利用金融。
★送金融知识下乡 2019年3月11日以信贷客户经理下乡调查为契机,东侨开发区支行宣传人员来到城澳镇养殖渔排,为鱼排上的养殖户普及金融消费者享有的八项法定权利及相关金融产品、服务、法律,分享身边的真实案例让其明白在“自享收益”的同时,要“自担风险”,并对养殖户提出的问题给予一一解答,有效提高其消费者权益保护意识和能力。本次宣传与养殖户形成了良好的互动关系,有效履行我行的社会责任。
(邮储银行福建省分行)