6月16日下午，省银协消费者权益保护工作委员会（以下简称“消保委员会”）召开对《福建银保监局关于开展打击不良代理投诉举报专项工作的方案（征求意见稿）》征求意见建议座谈会。兴业银行、工商银行福建省分行、农业银行福建省分行、中国银行福建省分行、建设银行福建省分行、交通银行福建省分行、邮储银行福建省分行、民生银行福建省分行、平安银行福州分行等9家银行机构负责消保投诉管理的部门负责人和福建省消保中心负责人参加座谈会。福建银保监局消保处林旗处长莅会指导。

会上，10家消保委员会成员单位代表围绕着《福建银保监局关于开展打击不良代理投诉举报专项工作的方案（征求意见稿）》，结合各单位的具体情况进行了讨论，并提出了意见建议。与会代表一致认为，打击不良代理投诉举报，不仅可以维护消费者合法权益，而且还有利于金融稳定和社会稳定，并纷纷表示将积极响应、联合行动，共同打击不良代理投诉举报行为。

最后，福建银保监局消保处林旗处长作了总结讲话。林旗处长指出，各成员单位深入分析了不良代理投诉举报的表现形式和危害性，在打击不良代理投诉举报专项工作上达成了共识，并提出了很多好的意见和建议,福建银保监局消保处将吸纳相关意见建议，进一步修改和完善工作方案;各成员单位要认真履行打击不良代理投诉举报专项工作的主体责任，省银协消保委员会要尽快成立专班小组，在专项工作方案未正式出台前，组织成员单位先行开展专题调研，为下阶段全面落实打击不良代理投诉举报专项工作打好基础。

（省银协秘书处专委会工作办公室）