中国农业银行福建泉州分行VMNS系统视频监控中心是泉州农行这艘“大船”的“望哨”。这里有一支16个年轻人组成的团队，自2011年8月份监控中心投入运行以来，充分发挥“前哨”作用，以“鹰眼”巡视监控，像“卫士”一样守护着泉州农行自助银行、营业网点、金库安全。正是这样的一支“鹰眼卫士”，对全辖13个县级支行、138个营业网点、864台ATM和6个金库的全天候、全覆盖、无缝隙监控，换来了全行的运营安全和平安祥和。三年来，该团队先后通过远程语音对讲系统和非现场监控，及时处置粘堵ATM出钞口诈骗活动、ATM客户区滞留人员619起，堵截盗撬、破坏自助机具等案件140起，及时提示、制止不法分子在自助区涉嫌卡调包事件325起，及时消除自助区消防火灾隐患1起，协助抢救自助区病患者1起，协助警方查询、调阅视频资料1732起次，处置协助公安机关抓获犯罪嫌疑人5人，实现了安全生产无事故，用他们的努力和智慧为泉州农行的平安筑起了一道安全屏障，更好地维护了客户利益。

（农业银行福建省分行办公室）