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近日,一场与病毒抢时间、拼速度的福建战“疫”再次打响。作为金融“战”疫的重要力量,中国银行迅速行动,在落实当地政府疫情防控管理要求的基础上,全力保障广大客户群众的金融服务需求,以实际行动注解中国银行战“疫”速度与温度,践行百年大行的责任担当。
紧急响应,金融服务不掉线。特殊时期,中国银行泉州分行克服“疫情管控、社区封闭”带来的重重困难,通过人员岗位调整、跨机构办理对公业务转账汇款等应急手段,积极响应、快速处理客户紧急业务需求,持续为客户提供有温度的金融服务。3月15日,辖内清濛支行临时停业无法办理对公业务,得知客户急需发放工资的消息后,该行快速行动,商讨研究对公账户跨机构办理的应急方案,经多方沟通协调,得到答复:“GIOP平台不限制”、“前台核心系统不控制必须在开户行办理”。次日,中国银行泉州分行协调引导客户到分行营业部办理全国首例通过GIOP系统跨行代发工资45万元。 3月17日,中国银行泉州分行又为另一重点客户通过GIOP系统成功办理跨行转汇客户付息兑付资金5亿元,及时满足了客户需求,为企业正常生产经营提供了坚实保障。
纾困解难,助力小微显担当。突如其来的疫情,让泉州众多小微企业面临着严峻挑战。面对疫情大考,中国银行泉州分行积极行动,不遗余力地保障小微企业资金链接续,通过价格优惠、服务高效、方式多样化、疫情期间不断档的优质金融服务为小微企业注入强心剂。3月13日以来,中国银行泉州分行累计为57家小微企业发放普惠贷款64笔,金额2.7亿元,其中纾困贷款11笔,金额5920万元。
众志成城,社区“疫”线中行红。疫情就是命令,防控就是责任。中国银行积极配合当地政府做好公共宣传引导,想法设法采购防疫物资和生活用品,驰援疫情防控工作。中国银行泉州丰泽支行联合丰泽区金融局积极走访慰问一线防疫人员,为丰泽区清源街道田边社区捐赠抗疫物资;中国银行石狮支行支援共建社区核酸检测帐篷和应急物资,携手共抗疫情。广大员工也积极响应分行倡议,主动请缨,争上“疫”线。疫情发生后,中国银行泉州南安支行、惠安支行干部职工纷纷下沉挂钩村镇参与志愿服务,穿上红马甲现场协助维持秩序、测温扫码。众志成城,共克时艰。哪里疫情最紧张,哪里就有中国银行志愿者服务的身影。
疫情不息,中国银行战疫行动不止。中国银行福建省分行将继续履行国有大行社会责任,按照属地政府疫情管控要求,统筹做好疫情防控和金融服务,做抗击疫情的金融“中流砥柱”,为全力打赢疫情防控阻击战贡献中国银行力量。
(中国银行福建省分行)