为不断提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费者安全用卡意识,引导消费者依法、理性维权,优化金融生态环境,广发银行福州白马支行于3月份启动了2021年金融消费者权益日宣传活动,多渠道开展广泛的金融知识宣传,引导消费者合理选择金融产品和服务,履行社会责任。
1.走进超市宣传
2021年3月6日下午,该行融侨锦江社区支行在新华都超市门口摆摊,开展了一场“合理使用信用卡,不要以卡养卡、短借长用”为主题的宣传活动。本次宣传主要围绕近年来信用卡业务发展较快,在促进消费、方便生活方面发挥了积极的作用,然而,在信用卡使用中,也暴露了不少问题和消费误区。活动通过现场讲解和派发宣传折页的方式,向来往的群众宣导:一要科学认识信用卡功能;二要合理使用信用卡;三要树立理性消费观念。
2.走进社区进行宣传
2021年3月10日上午,该行组织员工前往宁化街道开展了一场存款保险的宣传活动,向来往行人宣传存款保险概念、意义与作用、保障范围、偿付限额等基本知识,重点讲解典型案例,将风险防范重点知识融入到实例中。同时,对行人提出的问题进行一一解答。
3.依托网点客养活动进行阵地宣传
2021年3月10日下午,该行所辖美伦茗园社区支行借助网点客养活动对老年客户进行扫黑除恶金融业务宣传。本次宣传主要围绕“套路贷”的几种常见手段,通过对典型案例的分析让金融消费者增进对“套路贷”的了解,以及在日常生活中怎样防范“套路贷”,提醒金融消费者不轻信免抵押、免息贷款信息;不从不正规贷款机构借款;不签订任何虚高借款合同。遇到类似情况必须提高警惕,在保证安全前提下尽可能保留证据,并及时报警。
(广发银行福州分行供稿)
