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6月份以来,农行南平分行重点围绕银行卡、自助渠道、中小微企业贷款、服务“三农”业务及非法集资、金融诈骗等内容深入开展“金融知识万里行”活动,积极践行社会责任,维护金融消费者合法权益。一是发挥网点优势,走进大街小巷。充分发挥我行点多面广的优势,通过一个网点宣传一片的方式,组织人员就近分发宣传材料,推介我行金融产品,解答客户各类金融疑难问题,推动业务发展与消费者权益保护的良性互动。二是依托服务“三农”,深入田间地头。通过组成流动小分队,到乡镇、村庄、农户开展金融知识宣传,为广大客户讲解传授“三农”产品、金融诈骗防范、假币识别、自助机具操作等知识,实现服务“三农”与履行社会责任的有机统一。三是展现产品优势,进驻商户楼盘。针对不同层级客户及我行产品特点,通过开展金融知识宣传进商户、进楼盘、进市场等活动,贴近客户需求,推介我行优势产品,现场办理各项业务,为不同层级客户提供优质高效金融服务。四是突出专业优势,开办座谈讲座。在“走出去”的同时,充分发挥专业优势,开办金融知识座谈讲座,将贵宾客户、小微企业负责人等“请进来”,通过传播我行服务理念,传授理财规划知识,了解客户金融需求,持续深化金融合作与服务,切实提升农行社会形象。
(南平银行业协会秘书处)
(图为辖属支行开办中秋节金融知识讲座,让广大客户树立理财观念,共筑美满幸福人生)