随着金融、通讯业的迅速发展，电信网络诈骗案件呈高发态势。女大学生学费、清华名师被骗等案件让人不寒而栗。电信诈骗轻则让人损失钱财，重则让人倾家荡产，更严重甚至夺走鲜活的生命，造成了恶劣的社会影响。当下犯罪分子犯罪手段不断翻新，让人防不胜防。同时电信诈骗均是远程、非接触式的，犯罪分子和受害人不需要打照面，运用现代发达的通信、网银技术，在极短的时间内就可以完成作案、资金转移，给公安机关侦办加大了难度。

当前，相关部门都在重拳防范和打击电信网络诈骗犯罪。银行作为资金流通中的重要环节，在治理电信诈骗犯罪中责任重大，责无旁贷。龙岩农商银行作为农村金融、普惠金融、民生金融的主力军，更是在各方面履行防范电信诈骗的职责。

一、加强账户实名制管理。任何的资金流动最初都要依靠银行账户。龙岩农商银行通过加强账户实名制管理，在开户环节重视客户身份识别、审核，杜绝各类虚假、冒名、滥开账户，在源头上防止电信诈骗的发生。

二、识别、监测可疑交易。龙岩农商银行充分利用反洗钱系统做好对大额可疑交易的识别、上报工作。发现异常可疑的账户交易，及时排查，不放过任何一个可疑线索。

三、全面履行协助义务。按照相关法律、行政法规的规定，龙岩农商银行积极配合，全面协助公安机关紧急支付和快速冻结。为追回诈骗资金，争分夺秒。

四、做好柜面柜台防诈骗劝止工作。柜台营业员加大对到营业场所办理转账业务人员尤其是易受骗的老年人、外来务工人员的防诈骗宣传和提醒服务力度。同时增强责任心、强化别能力、掌握防骗要领，筑起一道坚固的银行网点“营业员安全防线”。

五、多管齐下，开展宣传。龙岩农商银行网点遍布城乡，点多面广的优势让我们在宣传普及时覆盖面更广，利用手机短信、外出营销、进村入户等渠道开展多样的宣传教育活动，提升社会公众防范电信诈骗的能力,增强风险防范意识。

防范电信诈骗我们一直在行动，积极投入防范电信诈骗风险工作，是我们每一位银行机构的职责，让我们共同努力，为百姓守住“钱袋子”，共建和谐金融环境。

（龙岩农商银行  苏婷  林彩凤）