改善客户服务体验 打造五星服务网点

 平安银行福州分行营业部平安银行福州分行营业部位于福州市五四路金融中心，成立于2007年8月，现有员工24人，平均年龄25周岁，是一支“以客户为中心”、以“亲切、自然、专业”的服务为导向的年轻富有朝气的队伍。 截止2015年末，分行营业部各项存款余额93.55亿，各项贷款余额103.76亿，税前利润2.79亿。2010年开始我们就一直致力于文明规范

2016-06-02

争创一流服务 打造精品银行

 中信银行福州仓山支行一、借助网点转型契机，全面建设服务硬件环境仓山支行2007年成立以来一直是福州辖区内中信银行的服务先进网点，服务硬件环境得到了行领导的高度重视，仓山支行也主动按“中国银行业文明规范服务五星网点”的要求逐步规范、完善服务环境设施。2014年仓山支行结合网点再次转型工作契机，对原有的岗位设置、业务流程、产品销售、功能分区等进行全面的调整和转

2016-06-02

善击水者 立朝头

 交通银行龙岩分行营业部龙岩位于福建省西部，著名的古田会议召开地，中国工农红军长征出发地。当年，红军长征从这里出发，完成二万五千里长征，中国革命从此走向胜利。2013年，百年交行在革命胜地龙岩设立第一家营业网点，它就是交通银行龙岩分行营业部，两年来，营业部肩负着百年民族金融品牌在闽西大地传播使命，营业部人以文明规范服务建设作为业务发展的起点，强化管理，苦练内

2016-06-02

“五星”路上的一抹建行蓝

 建设银行福清分行营业室“开拓创新、先行先试”的改革魄力，“漂洋过海、敢拼会赢”的奋斗精神，这是全国著名侨乡、百强县——福清的象征。福清位于福建东南沿海之滨，在“21世纪海上丝绸之路”、“福州新区”等重大战略中发挥着桥头堡作用，而建设银行福清分行营业室正是坐落于此。传承了这块风水宝地的精神，迎来了国家政策支持的重大机遇，建设银行福清分行营业室在2015年评上

2016-06-02

雄狮壮志创佳绩 规范服务献真情

 农行石狮市支行营业部在中国休闲服装名城福建石狮市，八七路是一条标杆街道，也是石狮市的“金融街”，有大小银行网点十几家，而坐落在八七路的农行石狮市支行营业部，则是一家由始至终为客户提供“五心”服务的银行。借着评选文明规范服务星级网点的契机，对照着《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》的十个模块，我们意识到，原来自己就是一直按着星级网点的标准在为广大客户提

2016-06-02

坚定信念 砥砺前行

 邮储银行省分行营业部邮政储蓄银行福建省分行营业部自2009年10月成立以来，即肩负着打造全省邮政储蓄银行品牌形象，树立全省标杆示范网点的重要使命，始终秉承“理想、行动、坚持”的理念，紧紧围绕“业绩争一流、管理精细化、服务树典范、创新促转型、普惠担责任、百佳作标杆”的主线，坚持用“工匠精神”进行服务的深雕细刻，将简单的事情重复做，重复的事情持续做。本次百佳经

2016-06-02