争创一流服务 打造精品银行
中信银行福州仓山支行一、借助网点转型契机,全面建设服务硬件环境仓山支行2007年成立以来一直是福州辖区内中信银行的服务先进网点,服务硬件环境得到了行领导的高度重视,仓山支行也主动按“中国银行业文明规范服务五星网点”的要求逐步规范、完善服务环境设施。2014年仓山支行结合网点再次转型工作契机,对原有的岗位设置、业务流程、产品销售、功能分区等进行全面的调整和转
2016-06-02
自律维权
争创一流服务 打造精品银行
中信银行福州仓山支行一、借助网点转型契机,全面建设服务硬件环境仓山支行2007年成立以来一直是福州辖区内中信银行的服务先进网点,服务硬件环境得到了行领导的高度重视,仓山支行也主动按“中国银行业文明规范服务五星网点”的要求逐步规范、完善服务环境设施。2014年仓山支行结合网点再次转型工作契机,对原有的岗位设置、业务流程、产品销售、功能分区等进行全面的调整和转
2016-06-02
善击水者 立朝头
交通银行龙岩分行营业部龙岩位于福建省西部,著名的古田会议召开地,中国工农红军长征出发地。当年,红军长征从这里出发,完成二万五千里长征,中国革命从此走向胜利。2013年,百年交行在革命胜地龙岩设立第一家营业网点,它就是交通银行龙岩分行营业部,两年来,营业部肩负着百年民族金融品牌在闽西大地传播使命,营业部人以文明规范服务建设作为业务发展的起点,强化管理,苦练内
2016-06-02
“五星”路上的一抹建行蓝
建设银行福清分行营业室“开拓创新、先行先试”的改革魄力,“漂洋过海、敢拼会赢”的奋斗精神,这是全国著名侨乡、百强县——福清的象征。福清位于福建东南沿海之滨,在“21世纪海上丝绸之路”、“福州新区”等重大战略中发挥着桥头堡作用,而建设银行福清分行营业室正是坐落于此。传承了这块风水宝地的精神,迎来了国家政策支持的重大机遇,建设银行福清分行营业室在2015年评上
2016-06-02
雄狮壮志创佳绩 规范服务献真情
农行石狮市支行营业部在中国休闲服装名城福建石狮市,八七路是一条标杆街道,也是石狮市的“金融街”,有大小银行网点十几家,而坐落在八七路的农行石狮市支行营业部,则是一家由始至终为客户提供“五心”服务的银行。借着评选文明规范服务星级网点的契机,对照着《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》的十个模块,我们意识到,原来自己就是一直按着星级网点的标准在为广大客户提
2016-06-02
坚定信念 砥砺前行
邮储银行省分行营业部邮政储蓄银行福建省分行营业部自2009年10月成立以来,即肩负着打造全省邮政储蓄银行品牌形象,树立全省标杆示范网点的重要使命,始终秉承“理想、行动、坚持”的理念,紧紧围绕“业绩争一流、管理精细化、服务树典范、创新促转型、普惠担责任、百佳作标杆”的主线,坚持用“工匠精神”进行服务的深雕细刻,将简单的事情重复做,重复的事情持续做。本次百佳经
2016-06-02
潮起扬帆正当时 蝉联百佳攀高峰
中国银行福建省分行营业部2015年,在省行党委的重视和指导下,我们营业部第三次踏上了“百佳”示范单位创建之旅。一年多来,我们优化厅堂布局,投放智能化设备,将营业大厅升级成省内首家智能银行旗舰店;在软件方面,我们强化服务理念,完善服务管理机制,优化服务流程,丰富服务内涵, 为客户打造温馨的智慧金融之家,并成为省内唯一一家三次蝉联“百佳”殊荣的单位。下面,我将从
2016-06-02